Villkor till användning på Erotica.dk

Allmän information
Erotica.dk / Nala Play

CRN: 15473230
71-75 Shelton Street, Covent Garden, London
WC2H 9JQ, Storbritannien
Storbritannien
Telefon: + 45 22 93 66 96
E-post: info@erotica.dk

Priser
På Erotica.dk är alla priser angivna i danska kronor och inklusive moms och skatter. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser från dag till dag utan föregående medgivande. Vi förbehåller oss rätten att sälja slut.

Betalning
Erotica.dk accepterar betalning med VISA, VISA Electron, Mastercard. Betalningen dras först från ditt konto när varan skickas. Alla belopp är i EURO och inklusive moms. Med reservation för prisfel och slutsålda/slutsålda varor.

Leverans
Erotica.dk strävar efter att skicka beställningar som tas emot före kl. 6 samma dag, beställningar därefter kommer att skickas nästa arbetsdag.

Fraktkostnad är DKK 75. Alla beställningar över DKK 1000 är fraktfria. Varor kommer att levereras till den leveransadress som anges vid beställning.

Dina varor skickas med GLS.

OBS: Om det inte finns plats vid utlämningsstället flyttas paketet till närmaste utlämningsställe, vilket du meddelas. Om det finns några problem, vänligen kontakta kundtjänst.

Varor levereras alla vardagar. Din vara levereras 1-3 arbetsdagar efter beställning.

Särskilda leveransvillkor gäller för vissa varor. Villkoren kommer att anges specifikt innan köpet av dessa varor.

Klagomål
Det finns 2 års garanti enligt köplagen. Vår garanti gäller defekter i material och/eller utförande. Du kan få varan reparerad, utbytt, pengarna tillbaka eller prisavdrag, beroende på den specifika situationen. Reklamationen gäller inte fel eller skador orsakade av felaktig hantering av produkten/tjänsten. Du måste reklamera inom "skälig tid" efter att du upptäckt felet. Sextoys2You.com kommer att täcka returkostnader i rimlig utsträckning.

Returer, reklamationer och utnyttjande av ångerrätten ska skickas till:

Erotik / Nala Play

71-75 Shelton Street, Covent Garden, London
WC2H 9JQ, Storbritannien
Storbritannien

Refund
Vid återbetalning, vänligen ange bankuppgifter i form av kontonummer så att det överenskomna beloppet kan överföras. Denna information kan säkert tillhandahållas via e-post eller andra elektroniska medel, eftersom det inte är känslig information och endast kommer att användas för vår fullgörande av återbetalningen.

Ångerrätt
Det finns 30 dagars full returrätt på varor köpta i vår webshop.

Perioden räknas från dagen:

Där du tar emot beställningen.
Tar emot den sista varan i fysisk besittning, vid överenskommelse om flera olika varor, beställd i en beställning, men levererad individuellt eller i flera partier.
Tar emot sista partiet eller sista delen i fysisk besittning, vid avtal om leverans av varor bestående av flera partier/delar.
Det första föremålet i fysisk besittning vid regelbunden leverans av varor under en viss period.

Returkostnader står på din egen bekostnad.

Uppsägning måste meddelas oss inom 30 dagar efter köpet och från uppsägningen måste du returnera försändelsen inom 30 dagar. Anmälan ska göras via e-post till info@erotica.dk. I anmälan ska du tydligt ange att du vill utnyttja din ångerrätt. Om du vill returnera varorna till oss, vänligen fyll i det bifogade returformuläret och skicka varorna till:

Erotica.dk / Nala Play

71-75 Shelton Street, Covent Garden, London
WC2H 9JQ, Storbritannien
Storbritannien

Du kan inte ångra dig genom att helt enkelt vägra att ta emot varorna utan att ge tydligt besked.

Varor undantagna från ångerrätten

Sekretesspolicy
För att du ska kunna ingå avtal med oss ​​och handla på vår hemsida behöver vi följande information om dig:

Namn
Adress
Telefonnummer
E-postadress

Information om vad du har köpt

Vi behandlar dina personuppgifter i syfte att leverera varorna till dig och för att hantera förfrågningar angående ditt köp. Behandlingen sker enligt reglerna i vår personuppgiftspolicy för Sextoys2You.com I denna kan du läsa mer om hur dina uppgifter behandlas, när de raderas och vilka rättigheter du har som registrerad.

Klagomål – översikt och länkar:
Om du har ett klagomål på en produkt köpt i vår webbshop, kan du registrera ditt klagomål i EU-kommissionens onlineklagomålsplattform.

Plattformen hittar du här: http://ec.europa.eu/consumers/odr/